常见原因和解决方法如下。
1、手机声音设置静音,导致无法播放声音。建议打开手机设置,找到声音设置,开启音量,即可。
2、手机声音相关的硬件出现故障,导致无法播放声音。建议送至售后维修点,进行维修。
3、手机系统出现问题,导致声音功能出现故障。建议更新系统,或者恢复出厂设置。
4、手机中病毒,导致相关声音软件出现问题。建议下载相关杀毒软件,查杀病毒后,再次使用手机。
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