1、定义企业的核心人才可参照如下标准:
1.就职于企业的关键岗位且表现合格;
2.掌握企业的核心资源(技术、工艺、业务等);
3.替代成本过高;
2、留住企业核心人才可从以下几个方面着手。
1.保持关注:企业需保持对于核心人才近况、动态的密切关注,既可以通过直属经理、人力资源部的非正式沟通途径了解,也可以借助满意度调查、流失风险评估等专业手段来了解核心人才的所思所想,以便于及时发现潜在的流失风险;
2.投其所好:作为企业的核心人才,往往具备较强的能力,且已经做出一定的成绩,其接下来所关注并希望实现的目标可能不尽相同,故企业需要了解核心人才的意愿及倾向,尽可能为其创造并提供合适的环境及条件;
3.关爱延伸:在具备相应条件的基础上,企业可以将部分员工福利、关爱举措等延伸到核心人才的父母、家庭,增强核心人才对于企业的认同;
4.增大成本:包括基于长期激励的“金手铐”计划、提供企业贷款、提供商业保险等多种举措来增加核心人才的离职成本,起到变相的保留作用。
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