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天然气炉子显示e1有多种原因，可能是管道密封性不好，需要及时检查，以免天然气泄漏；可能是燃烧器和主热交换器出现问题，需要及时检修；可能是炉子硬件故障，需要联系专业人员排查。
设备使用注意事项：1、使用天然气炉子前首先检查天然气是否充足。
2、天然气炉子有使用寿命，要定期检查管道是否损坏，以免发生意外，建议使用正规厂家生产的管道。
3、天然气炉子无法使用，可能是没电导致，需要更换电池，在炉子下方，可以找到电池仓盖，打开仓盖，取出电池，之后装入新电池即可。
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4、天然气壁挂炉无法使用，可能是水压不足导致，需要及时注水；可能是进水管道堵塞，需要及时清理解决。
资料拓展：天然气主要成分烷烃，其中甲烷占绝大多数，另有少量的乙烷、丙烷和丁烷，此外一般有硫化氢、二氧化碳、氮和水汽和少量一氧化碳及微量的稀有气体，如氦和氩等，有机硫化物和硫化氢（HS）是常见的杂质。