1、在淘宝网登录页面请注意您输入的账户名和密码是否匹配, 如果不匹配的,请重新输入。
2、如您忘记了密码,请通过登录界面的点击“忘记密码”通过自助页面自行找回,然后按页面提示操作即可。
3、进入安全中心,输入账户名和验证码,再点击“下一步”;
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<名和验证码,再点击“下一步”;4、验证身份,选择验证方式(验证方式根据登录环境而定,分为手机验证、绑定银行卡、人工服务)获取验证码,点击“下一步”;
5、重置密码,输入您的新密码,点击“提交”;
6、密码成功设置,重新登录淘宝网即可。