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闪退的原因和处理方法：
缓存垃圾过多，在使用软件的过程中会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会出现闪退状况；运行程序过多，如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足从而造成应用闪退，这时可先清理内存后再试试；手机杀毒软件，部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该使用绿色下载平台；应用版本问题，如果应用的版本较低，会导致应用软件不兼容造成闪退，如果是版本太旧，更新为新版本即可；网速问题，部分软件需要一个稳定的网络，网络不好造成闪退的可能性比较大；缺少数据包，一些大型游戏需要数据包才能运行，要先安装好数据包才能使用；系统不兼容，部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低软件是不能支持的；分辨率不兼容，一些软件对手机分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分软件就容易出现闪退。
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