1、尽量做到一开始就让对方说“是”。“好的开始是成功的一半”,要想说服他人,开始工作也极为重要,我们要想方设法地使对方在一开始就说“是”。这是因为,在说服的开始,对方就产生否定心理的话,那就容易形成先入为主的障碍,而且,他的人格和尊严也都会不由自主地要求他将“不”字坚持到底,这时,再想说服难度就非常大了。所以,说服一开始就要使对方采取肯定的态度。
2、说服要看准对象、时机。同样一句话,如果是看准对象,找准时机,那么,说服的效果绝对是好的。在说服别人的时候,先要看准对象,如果本身是一个无理之人,或者顽固不化,那非不得已,就不要白费唇舌了;同样的道理,假如时机不对,说服的就会事倍功半,即使你说的天花乱坠,也很难有好的效果。
3、说服要多商量、多沟通,切忌指手画脚。说服他人时,一味指手画脚,只管表达自己的观点,不考虑对方的感受,以至于让对方面子不好看、下不来台,那不仅无法说服,还容易得罪人,哪怕你说的是正确的。说服要多商量、多沟通,你的话术应该是从解决问题的角度出发,应该以实用性为主,通俗点讲,就是少摆一点架子,少放一点空炮,多说些实在的东西。
4、将心比心,通过换位思考来说服。要想使说服达到最佳效果,就要使双方达成共识,这就要求我们在说服时将心比心,通过换位思考,先真正了解和体验别人心理,然后再调整说服的方式,尽量站在对方的角度、以帮助对方解决问题的方式来说服对方,如此,自然容易被对方所接受。
5、围魏救赵,用迂回论证法说服难缠对手。说服时,难免碰到一些难缠的对手,这些对手不仅不容易说服,还往往对你怀有敌意,会以语言来攻击你,这时,我们就需要转移话题,用迂回论证的办法来说服对方,也就是说使用“围魏救赵”之策,用语言“攻击”对方之必救,然后再进行说服。需要注意的是,说服时使用迂回论证、围魏救赵,要把握好火候,不能一味反唇相讥,这样的话,就很容易沦为互相抬杠和攻讦。
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