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恢复出厂设置是恢复到手机第一次开机时候的状态。
1、先将自己的数据全部备份移出，所有需要保留软件的进程记录和必要的资料等等；
2、记录下系统中需要保留的所有软件名称和版本号；
3、记录下手机系统的版本信息。
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恢复出厂设置方法：
1、路径为：设置、隐私性、恢复出厂设置；
2、在Recovery模式下选择Wipedate，启动时同时按下主页键和挂机键即可进入；
3、也可以选择系统更新方式，依次选择设置、关于手机、选择系统更新，系统会自动检测升级；
4、恢复安装系统之外的其他软件，并将已经备份的数据导入就可以完成。