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网络问题。如果网络连接中断，会导致打不开qq超市。这时要仔细检查本地网络连接是否正常，看看调制解调器指示灯闪烁是否正常，网线水晶头是否插好。
系统是否处于维护更新。当qq超市处于更新时，是无法进入的，要仔细留意官方的维护通知，待开服后再登陆qq超市试试。有时候即使官方通知开服，但由于系统的滞后性，还需要等一段时间的，因此要耐心一些
qq超市程序出现BUG。当qq超市的登陆程序出现BUG时，会提示“与服务器”断开连接，这时试着刷新界面，应该就可以进入qq超市了。如果还不行，则关闭浏览器再重新登陆。
qq帐号出现问题。如果在打开qq超市的过程中， qq帐号被盗，密码被更改，就容易导致打不开qq超市。这时要检查自己的qq号码，如果登不上要迅速申诉找回密码。如果有密保问题就更好办了，这样能比较快速的找回qq号
电脑内存不足。如果电脑同时打开的程序多，比如既玩大型游戏，又想打开qq超市，1G左右的内存会出现不足的情况，这时电脑会很卡，再打开qq超市会很慢，甚至长时间打不开。这种情况要关闭其它程序，再重新打开qq超市试试。或者给电脑增加个内存条，以提高qq超市打开的速度。
QQ空间的问题。当QQ空间出现异常时，容易打不开qq超市，如果搜索qq空间再登陆不成功，可以通过登陆qq号，点击qq空间图标进入，再找到qq超市进入。
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