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方法如下：
可以用手机号和服务密码登录中国移动网站，自动进入个人客户网页，然后找到我的移动全部分类，点击其它功能后选择SIM卡信息查询，即可看到自己手机的所有码。如果是电信卡，可以用手机号和密码登录中国电信官网，找到消费者帮助中心里的便民服务，点击实PUK码查询，在框中输入手机号电信卡，可以用手机号和密码登录中国电信官网，找到消费者帮助中心里的便民服务，点击实PUK码查询，在框中输入手机号即可显示PUK码。或者在关机状态下同时按住开机键和音量加键，在弹出的对话框中找到恢复出厂设置项，进入recovery依次选择简体中文、清空数据、清空用户数据，最后重启进入系统即可。
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