你去咖啡厅或者奶茶店都会被问同一个问题:要大杯还是中杯?如果你脱口而出说要小杯,店员会礼貌的回答说:不好意思,没有小杯。喜欢喝咖啡的都知道,星巴克的部分门店确实只配备了中杯、大杯、超大杯三种杯型,但并不是所有店都没有小杯,只是被店员们利用锚定效应很好地藏起来了。“要中杯还是大杯?”这样先发制人的话术在不知不觉中给你设定好了“锚”,进而引导你的决策。
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