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正文
1、学会倾听，允许孩子发脾气。学会倾听是沟通的第一步，父母放下手边的工作，坐好安静的看着孩子全神贯注地倾听，不要打断他说话。
2、真诚地作出反应，表达父母的真实感受。不是敷衍、非只有训导。孩子往往是敏感的，父母在与孩子交流时所使用的语调往往暗含着一种态度。它和谈话的内容同样重要，从接受者的角度看甚至比内容还要重要。另外“身体语言”也不可忽视。
3、生理规律告诉我们，下午5:00-7:00是生理活动的低谷，迫切需要补充营养恢复体力。所以孩子放学回家刚放下书包时是不宜谈严肃话题的，晚饭过后这是比较好的时机。冲突也许在所难免，原则是避免伤害孩子的自尊，批评只对事不对人。
4、共同寻找解决问题的途径:定期家庭会议:既可以是严肃的，也可以是游戏式的。全体参与、人人发表意见，因而它是平等的。准备一本对话本:是一种纸上的对话记录，意在交流意见和感受。书信交流:避免了面对面交流的压力，让人更能把握尺寸，做到心平气和，思路清晰。对于暂时不能达成共识的问题，先以微笑将其保留。
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