方法一:通过用户名和密码来解锁。
1、在解锁的屏幕上随意输入解锁的密码或图形,输入5次以上在手机右下角会出现忘记密码;
2、点击这个忘记密码,这里要求你输入你的小米的用户名和密码,输入进去后就可以解锁了;
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3、如果手机的数据连接是断开的状态,那么就要点击下面的白色的网络连接,点击后手机就连上网了,这时再输入手机的用户名和密码。
方法二:通过清除个人数据来解锁。
1、首先把手机关机,然后再同时按住音量增加键和关机键,等大概10秒左右,出现开机画面时松手,即可进入Recovery界面;
2、再选择第二个清除用户个人数据,再重启就行了。
方法三:找专业的售后去解锁。
如果还是无法打开,那么就找小米的售后去开锁。