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方法一：通过云服务重新设置密码，步骤如下：
忘记手机锁屏密码的时候，首先找一台电脑，打开浏览器，登陆OPPO官网。登陆之后点击左上角的找回手机。在找回手机这里，会自动搜索你已经打开找回手机功能的手机的位置 。然后点击左侧的屏幕锁定，弹出对话框，输入新的屏幕解锁密码，点击锁定。然后打开找回手机功能的手机的位置 。然后点击左侧的屏幕锁定，弹出对话框，输入新的屏幕解锁密码，点击锁定。然后云端会发送你设定的指令到手机上，等出现发送成功就成功了，然后稍等一会打开手机，输入新的解锁密码就可以解锁手机屏幕，如果等了一会还不行，就重启手机即可。方法二：请带上有效证件到售后店去解锁。
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