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1、打开手机支付宝APP；2、点击“更多”找到“城市服务”；3、点击“公积金”—“公积金查询提取”；4、选择杭州市公积金；5、完成人脸识别验证；6、点击“公积金提取”并选择需要办理的项目即可提取。
杭州市住房公积金管理中心方面表示，通过支付宝原先只能完成个人公积金账户的查询，本次业务的开通是为了方便用户办理公积金业务的效率，免去漫长的等待时间。
除了在支付宝端，杭州依旧可以通过电脑端办理公积金业务。以购买自住住房提取公积金为例，现在市民只要登录浙江政务服务网首页，在个人办事页面找到市公积金中心，之后根据业务办理事项，选择“购买自住住房提取住房公积金”即可申请提取。
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不仅如此，除了住房消费类的购房、租房、偿还房贷之外，非住房消费类的，如离退休、出境定居等涉及公积金的业务都可以在线办理。