1、手机有反应但是黑屏说明系统软件之间有冲突,引起了系统崩溃。或者是手机屏幕显示不正常,还有可能是手机主板芯片损坏。
2、手机黑屏一般是由于手机受到了摔碰或者是换屏引起的。摔碰会导致屏幕损坏或主板断线、芯片摔坏等情况。可以用手按住听筒下面的部位,大拇指挤压屏幕一小会,这时候的触屏没反应了,就可以判定为触控IC的问题了。
3、其余的就是屏幕主板已经断线或者线路已经损坏。硬件出现了问题需要将手机送到相应的售后处进行维修更换。
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4、还有一部分原因是由于第三方软件下载引起的系统冲突。可以通过重启或者是恢复出厂设置来解决这个问题。手机用户可以将手机进行重启,看看手机是否处于黑屏状态。如果手机依旧处在黑屏状态,安卓用户可以将手机进入recovery模式。
5、在开机状态中,按住音量上建和电源键不松进入recovery模式。如果手机在recovery模式模式依旧黑屏,那么就一定是硬件的问题了。用户可以在recovery模式下选择wipedate和wipecache,确定之后,选择rebootsystemnow手机重启恢复出厂设置。