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淘宝追评价是无法删除的。除非评价的评语和追加评论中存在违规，例如侮辱词语等等，淘宝客服在接到投诉后才可以进行更改。规则上好评是不可以再更改了，可以先与买家沟通是否可以退换货，或者可以追加评论，但是追加评论不再影响差评率。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2018年8月，支付宝与淘宝合作上线拼团功能。
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