手机指纹验证失败,原因是多方面的,首先可能是用户手指上有水渍或者油渍,建议擦干净手后再试试,一般就可以解决问题了。
当然了,也可能是手机指纹识别模块有水渍或者油渍,建议使用干净的纸巾擦拭一下手机指纹识别模块再试试,看能不能解决问题。
若不能解决问题的话,可以将手机关机重启一下再试试。
若重启手机也不能解决问题的话,可以将手机里录入的指纹删除后再重新录入试试。
以小米9为例,首先打开手机设置,在手机系统设置页面点击打开锁屏、密码和指纹选项,接着点击指纹管理选项,验证密码打开后点击指纹,然后选择删除就可以了。
删除成功后,用户再点击指纹选择录入指纹,然后根据提示操作就可以了。
若上述方法都不能解决问题的话,建议联系手机售后进行检测。
资料拓展:小米9是小米公司旗下一款智能手机,内部代号是战斗天使,采用高通骁龙855旗舰平台,最高配备12GB内存+256GB存储。
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