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怎么投诉中国移动信号差

来源:考驾照网更新时间:2021-03-30 23:26

  1、步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。

  PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。

  如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

  2、步骤二:拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:

  (1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;

  (2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;

  (3)按“9”直接接通人工专席。

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  注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。

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