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原因：没有开通volte功能，手机可以拨打电话是因为使用了语音回落技术，常用的语音回落技术有CSFB、SGLTE、VoLTE，CSFB是我们最常使用的，打电话时会从4G回落到2G网络，无法连接网络，VoLTE技术可以边打电话边上网。volte业务需要联系运营商开通，可以拨打运营商客服电话咨询。
手机使用技巧：1、一加7Pro可以开启高清语音通话功能，打开手机的系统设置页面，点击WLAN和互联网――SIM卡和移动网络，选择需要设置的SIM卡，将“VoLTE高清通话”开启即可。
2、手机无法拨打电话，可能是手机欠费，可以充值后再尝试拨打电话。
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3、手机无法发送短信，可能是网络延迟导致，可以等待一段时间再发送。
资料拓展：一加7Pro采用曲面屏设计，升降式摄像头的加入让手机的屏占比有明显提升，手机屏幕大小为6.67英寸，屏幕分辨率为2K+，这块屏幕最大的特点是支持90Hz刷新率，机身背面采用竖置三摄，手机有三种配色可以选择。