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Q1 如何进行注册?
进入《机动车驾驶人考试互联网预约平台》首页，点击【注册】开始注册。输入有效的身份证件号码、名字、电话、注册地，学员的手机号码必须真实、有效，须与学员在车管所登记的手机号码一致。若手机号码与车管所登记的手机号码不一致，请及时联系驾校。
Q2 忘记密码怎么办?
进入《机动车驾驶人考试互联网预约平台》首页，点击【忘记密码】，进入密码重置页面，输入注册时的身份证明号码、名字，然后会发送验证码到手机上进行重置。
Q3 为什么提示手机号码验证失败?
学员的手机号码必须真实、有效，须与学员在车管所登记的手机号一致。若手机号码与车管所登记的手机号码不一致，请至车管所及时更新联系方式。
Q4 如何进行考试预约申请?
用户登录后，进入《机动车驾驶人考试互联网预约平台》首页，点击【考试预约申请】按钮进入考试预约申请界面，选择要预约的科目，并仔细阅读《机动车驾驶人考试互联网预约申请服务指南及用户协议》，点击【同意】后，身份信息验证成功后，选择考场、考试时间，然后点击发送验证码，输入验证码，提交预约申请。
Q5如何查看我的考试预约申请信息?
进入《机动车驾驶人考试互联网预约平台》首页，点【考试预约】，便可查询。
Q6 系统提示车管所登记的手机号码为空怎么办?
考驾照网【KaoJiaZhao.COM】
如果您在报名时，未登记您的手机号码的，需要及时到车管所窗口办理变更手机号码业务。
Q7 注册时系统提示在其他地方注册过怎么办?
学员遇到这种情况时，要先在交管网上登录原先注册地，然后在【我的】里面找删除账户，把原先在外地注册的账户删除。删除账户后，重新以山西运城注册，就可预约考试。
Q8 注册不上交管网时怎么办?
学员在注册时如果提示"您还未在公安交通管理部门办理过驾驶证申领业务"时，请及时拨联系驾校处理。
Q9学员考完一个科目后，发现交管网上显示已过考试日期或者考试不及格怎么办?
这种情况的出现是因为学员考完试后，系统上传不及时造成的，主要原因是三网合一后，信息传输不畅通，当您遇到这种情况后，请及时联系驾校。