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汽车追尾理赔流程解析

来源:考驾照网更新时间:2018-09-04 11:19


新手开车上路,在遇上意外时难免惊慌,不知如何处理。当遇到汽车追尾事故时,必须要保持镇定,不要慌张。而是首先要及时报案,还要及时向保险公司报案。车主为保护自己的利益,维护车的损失就应该了解汽车追尾的理赔流程。


(一)明确责任

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若肯定负责任,则向保险公司报案;若肯定不负责任,则不必报案。因为这将决定您明年续保时能不能得到安返。


(二)报案


1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的及对方的车到您的保险公司。


2、在理赔部填写《车辆出险登记表》、《出险通知书》。


(三)定损


检查车辆外观,拍照定损。带《车辆出险登记表》找理赔部定损员以确定修理项目和费用,并给您一张《定损单》。注意:不要遗漏修理项目;修理费不能定得太低。


(四)修车


1、将车、《定损单》一起交修理厂。修理厂按《定损单》修车,并给您一张《提车单》作提车证明。


2、车修好后,凭《提车单》支付修理费后提车,并向修理厂索要:《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》(均须盖修理厂公章)。


(五)开事故证明


修完车后,带对方车的修车发票和对方车主一起去交通队结案。结案后,您得到一张《事故证明》(盖交通队公章),并拿回自己被扣证件。


(六)递交单证


《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《事故证明》、《赔款结算单》,均交保险公司理赔部。


(七)领赔款


递交索赔单证后,接到保险公司领赔款通知,带身份证和《车辆出险登记表》领赔款。


另外,要与保险公司保持沟通,车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况,然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔,尽量减少损失。


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