1、可能是后台运行的程序过多导致,先关机重启一下,退出部分后台运行的程序;
2、点击设置,再点击高级设置,再点击应用管理,然后再点击全部应用,最后点击异常软件清除数据尝试,操作系统不一样,操作方法有所差异;
3、将手机重要资料备份恢复出厂设置,来优化手机系统数据。
若未能解决问题,请携带购机发票、保修卡及手机前往就近的售后服务网点检测处理。
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