目前花卉市场产品逐步趋同,消费者对产品识别度日益降低。要在竞争激烈的网络市场占一席之地,就要注重营销策略。根据目前花卉网络营销现状,必须通过改变营销策略来推动花卉网络营销的发展。
可以在行业性网站发布供求信息。加入行业网站,会得到更多的推广营销服务,由此吸引客户关注的机会也更多。
获取稳定顾客群不仅需要有特色的产品,还需要有特色的服务。可以充分利用网络平台,介绍花卉种植丶培育知识,宣传花卉新品种。通过加强与客户互动,逐步建立客户档案。
可以通过制作网络视频,向目标顾客群宣传花卉新品种,介绍花卉种养技巧,通过最生动的方式传递信息,吸引顾客目光。
花卉产品对售后服务有着特殊的需求,一旦客户无法及时获取种植指导,导致培育失败,将会严重影响其重复购买的决策。因此,产品售出后,仍需注意完善售后服务,帮助客户形成满意的购后体验。
对消费满一定数额的客户采取一定的激励制度。向客户不定期赠送花卉新品试用装,吸引客户注意。在其重复购买时给予一定折扣,培养客户的忠诚度。鼓励其介绍新客户,对成功交易的给予一定的优惠等。
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