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1、双击能打开文档等文件，但双击游戏快捷方式没有启动客户端，且没有任何提示：
2、依次单击“开始—运行”，输入cmd并回车：
3、输入下面的命令后回车，然后重新启动计算机，并重新运行游戏：Assoc.lnk=lnkfile
4、提示已经运行客户端：
5、右击任务栏空白区，选择“任务管理器”：
6、然后单击“进程”选项卡，找到并单击下列进程，选择“结束进程”：
7、升级或卸载电脑上的IE浏览器更新：
8、依次单击“开始，运行”，输入cmd后回车：
9、输入下面的命令之后回车：%windir%ie8spuninstspuninst.exe
10、根据提示，卸载IE8即可。
11、删除启动相关文件，后重新启动DNF：
12、在地下城与勇士的快捷方式上右击，选择“属性”，然后单击“查找目标”：
13、在新打开的文件夹中找到QQLogin.exe，右击，选择“删除”：
14、进入到TenProtect文件夹，然后删除SecureCheck.dll,fszwd.dat,mmog_data.xml,mmog_data.tdr四个文件：
15、QQlogin.exe等文件删除后，重新打开DNF时，会自动更新下载此文件，玩家请放心删除。
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16、如果上述方法均不可用，卸载游戏，清理注册表：
17、单击“开始，所有程序，腾讯游戏，地下城与勇士，地下城与勇士卸载”并按照提示操作后，卸载游戏：
18、打开安全卫士，依次选择“电脑清理，注册表清理，开始扫描”：
19、勾选了所有扫描的结果，然后选择“立即清理”：
20、重新下载并安装“地下城与勇士”：
21、获取下载列表失败的话，原因是网络质量不好，需要检查路由器是否掉线，还有网络速度是不是太慢等，在此不做赘述。?