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Apple Care服务全称AppleCare Protection Plan。即每部iPhone购买激活享有1年的硬件保修服务和长达90天的免费电话技术支持。而适用于iPhone的AppleCare+全方位服务计划可提供自购买iPhone1之日起为期2年的维修服务，还可获得多达2次意外损坏的保修服务。
普通的Apple Care保修范围局限性也很多，仅支持非人为损坏的质量问题维修，假如手机屏幕碎了，摔坏主板了或者不小心进水了等，这些苹果都是不予保修的。
与Apple Care不同，Apple Care+不仅是保修时间延长到了两年，而且在保修期内还提供2次意外损坏的保修服务，保修期内屏幕损坏的话在苹果官方售后更换仅需支付188的费用，对于其他任何损坏，收取 RMB628的服务费。
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Apple Care+还有一个另外特殊作用就是年年换新计划。国行手机的果粉购买了Apple care+以后可在一年内折抵iPhone，即可获得此设备原零售价格的 50% 作为折抵优惠来购买新iPhone。