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今早8时左右，上海轨交1号线由莘庄开往上海火车站的多趟列车发生故障，加上早高峰客流较大，造成大量乘客滞留，特别是漕宝路以南的路段。
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市民陈小姐反映称，8点20分，她在莲花路地铁站看到，现场有大量乘客滞留，多数是上班族。据介绍，列车故障从20分钟前开始。
地铁出线故障后，乘客陆续前往莲花路地铁站服务台，领取《致歉信》。东方网记者看到，每封信上印有“因运营设备发生临时性故障，导致列车运行不正常”字样，并由工作人员手动签上日期。
8点22分，莘庄往上海火车站方向恢复运营。地铁公司加开一辆空车运送滞留乘客。东方网记者8时30分正从莘庄前往陕西南路站的途中，她也表示地铁几乎每站都停了一会。
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从地铁公司获悉，今晨早高峰地铁并无重大事故发生，而是由于1号线多个站点发生设备运行不稳定现象，导致其他车辆无法正常运营，加上早高峰时段客流较大，“综合原因导致了大量乘客滞留，特别是漕宝路以南的路段。”
9时左右，地铁1号线全部路段逐步恢复正常运营。