针对上述情况的发生,其常见的解决方法如下:
1、司乘人员联系相关乘客,说明无法正常接单的原因,并协商订单取消事宜,通过取消相关订单,避免因途经限行区域而无法正常接送乘客的情况发生;
2、司乘人员联系上述软件的客服工作人员,说明无法正常接单的原因,并由客服人员重新为乘客调配可正常通过限行区域的车辆,从而避免因限行无法正常接单,导致影响乘客的正常生活与工作安排。
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