解锁的方法如下:
1、忘记锁屏密码时,如果个人的手机打开了查找手机功能,可以使用注册的云服务账号登录查找手机,点击查找手机选择锁定,然后再重新设置密码,重新设置后的密码即为手机新的锁屏密码;
2、如果手机没有打开查找手机功能,本人可以携带购机保卡和发票到相关专卖店解决。
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