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操作方法：可以使用12306APP购买，在4.2.10软件版本中，点击“首页”，选择出发地和目的地，之后选择出发时间，最后购买即可。
12306使用技巧：1、打开软件，点击我的，点击用户名，可以设置个人资料、常用联系人、注销账户。
2、软件无法购票，一般是软件服务器出现问题，需要等待官方修复。
3、在软件的“订单”页面，用户可以查看保险订单和候补购票订单。
4、打开软件，点击“商旅”，可以使用租车服务。
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5、软件支持修改手机号码，打开软件，点击我的――手机核验，点击更换手机号码，之后按照提示输入新的手机号码即可。
资料拓展：自2018年9月21日起，12306新出台的购票新规正式施行，购买两张或者以上火车票，新增了一条限制条件，先到达的时间与后出发的时间间隔须在40分钟以上。12306网络售票系统经优化调整，能凭身份证号识别60岁以上老年旅客，为其优先安排下铺。