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轻松互助作为轻松筹旗下的一个大病互助平台，用户在健康时预存10元加入互助会员，一旦有会员不幸患病，就会从大家的互助金中平摊医疗费用。
轻松互助会员健康时预存10元加入互助，成为互助会员，当互助会员生病时，其他互助会员会均摊为这个互助会员筹资。
在轻松互助平台，个人中心即可看到充值入口，以下为具体申请流程：
1、互助会员可通过轻松互或轻松筹app、公众号、官网、客服电话申请互助；
2、提交申请互助的相关材料；
3、互助平台对提交的材料进行审核，接到完整材料后，将在7-10个工作日完成初步调查，若需要进一步线下调查，将在10-30个工作日完成；
4、调查完成后将会对调查报告进行公示；
5、最后将进行结案若通过审核将会互助拨款，若未通过平台将会发送拒绝通知给互助申请人。
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大家需要注意的是，会员账户金额低于5元，需要再次充值。只有在账户余额高于5元的情况下，才能保证可以享受最高30万元的互助金权益。