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三星C5手机若有了新的固件，会有推送更新通知，固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。
1、通过FOTA升级：手机里设定到关于设备至系统更新，最后更新。
2、通过下载Smart Switch软件连接电脑来更新固件（Smart St Switch下载方法：进入三星官网，点击应用标签和点击三星Smart Switch，在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载）
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3、若通过以上方法不能升级，也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。