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原因如下两点：
1、确认是否有键盘屏蔽类的软件将键盘给屏蔽，把所有的开机启动项都给删除，然后重启一下系统即可。
2、查看键盘的驱动，刚装了系统可能各硬件间并不是很兼容，或者系统本身有问题，这种问题就试着更新一下驱动。
操作步骤如下：
1、打开开始菜单，点击计算机属性，在电脑属性页的左边栏有一个设备管理器点击打开此选项。
2、在这个设备的列表中找到这个键盘的选项在此选项上点击鼠标右键，选择属性，打开键盘驱动更新页。
3、在键盘属性页中找到更新驱动程序的按钮。
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4、点击开始更新驱动，驱动更新完成，重新启动一下系统，以便让更改生效即可。