原因及解决方法如下:
1、如果使用路由器,可以进入路由器设置里面检查路由器设置是否正常;
2、如果宽带欠费也可能各项都运行正常,但是无法上网;
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3、检查电脑的IP是否选择了自动搜索IP,如果没有可以选择自动搜索IP设置,点击控制面板、网络连接、右击本地连接、属性,选择协议版本;
4、点击属性选择自动获取IP地址即可。
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