解决办法及步骤如下所示:
1、在有账号登陆的条件下,进入智能设备进行设置,清除游戏数据,重新进入并检验效果。
2、更新最新版游戏,可能因版本太旧而造成该现象。
3、若两种方法都不适用且不同于上述所说情况,则联系客服。
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