1、若电视没有内置wifi,请保证使用的无线网卡为电视说明书中指定的品牌和型号
2、若电视内置wifi,请确认您的其他wifi设备如电脑或手机可以通过wifi连接网络
3、尽量减少无线路由器与电视间的阻碍物体,关闭再重新打开电视wifi开关试试
4、重启路由器
5、若还是一直找不到wifi,请手动输入所须连接wifi名称和密码进行尝试
6、若仍然有问题,你可以致电海尔客服
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