1、打开手机微信，选择下方菜单的我；
2、点击设置，选择帮助与反馈；
3、选择快捷帮助菜单；
4、选择异常修复；
5、页面会提示一些关于解决问题的相关说明，点击继续操作；
6、出现一些可修复的选项，选择聊天记录；
7、出现提示，点击确定；
8、接下来就会进入修复，稍作等待；
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9、修复完毕后，微信需要重启，重启后，微信也会出现一个数据加载的进度，耐心等待即可修复问题。
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