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方法如下:
方法一：双清数据。
1、按住电源键和音量减，进入到Recovery模式下。各种手机不同，进入方式也不同。进入Recovery模式后，有一个安卓机器人，肚子打开躺在地上。按主菜单按或房子键，看到操作界面。把光标移到wipe data确认进入，看到很多NO，，看到很多NO，有一行是YES，把光标移动到YES 确认。
2、几分钟后，会返回recovery主画面。然后进入wipe cache partition清除缓存，选YES确认。
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方法二：恢复出场设置。
方法三：刷机。
方法四：后维修售。