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适用环境：
产品型号：iPhone11
系统版本：iOS14.2.0
操作步骤/方法
方法1第1步。
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能。
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第2步。
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用。
第3步。
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用。
第4步。
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试。
第5步。
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试。