信用卡账户状态不正常是指信用卡因有异常操作被银行风控了。一般来说,会导致信用卡账户异常的原因很多,例如:信用卡有套现嫌疑、逾期被冻结等。如果信用卡不能正常使用,请及时致电发卡行客服,尽早解决异常的状态。
如果因为信用卡有套现嫌疑,持卡人可以向发卡银行提交相关证明,例如:购物小票、发票等,来证明自己没有套现。
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