根据铁路部门规定火车票的预售期30天,即网上、电话、手机客服端提前30天购票,火车票代售点、窗口提前28天购票。
取票方式
(1)网络购票:凭乘车人身份证原件到车站售票窗口、代售点或车站自动售票机上办理换票手续。
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(2)电话订票:可凭乘车人有效身份证件,到任一车站窗口或代售点换取。取票时间:当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12:00后已订车票于第二日24:00前取有效。
(3)学生票取票应用身份证和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件),到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口,或铁路客票代售点办理。