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当手机提示无法充电，请联系售后，可以尝试以下方法操作：
1、将手机关机重启再查看。
2、更换另一个充电器和插座充电看看。
3、将手机和充电器携带好前往当地售后服务中心检测处理，售后地址及联系方式可以在手机桌面上找到官网--服务--点击服电器携带好前往当地售后服务中心检测处理，售后地址及联系方式可以在手机桌面上找到官网--服务--点击服务网点-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。
操作步骤：在手机桌面找到官网；进入找到服务；进入点击服务网点；进入输入所在省市，即可查看到售后地址、工作时间、电话。
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