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1、首先，现在我们手机通信发展快，我们可以下载手机营业厅app，然后登陆点击个人中心-我；
2、在我的页面中点击选择已定业务；
3、主套餐是不能更改的，我们点击增值业务；
4、在增值业务中有的可以退订，如果你的业务中显示退订的那么可以直业务中显示退订的那么可以直接点击退订，次月生效；
5、移动要取消业务，最简单的只要拨打一个电话，人工服务全部帮你操作，不需要身份证，你只要跟客服讲即可；
6、移动营业厅涉及范围就广了，可以更改套装，更名等业务，取消业务都是可以的，只要提供身份证信息就行。
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