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可去市民卡服务中心及授权的银行、商场申请办理，市民服务中心地址为：广东省清远市清城区环城二路名都民政局对面。
1、个人持有效身份证明，在市民卡服务中心或授权的银行、商场、进行申请，填写市民卡申请单，并妥善保管用户联；
2、个人可申请开通市民卡已经开放的应用系统进行缴卡已经开放的应用系统进行缴费或预充值，如社保、银行、公交等；
3、个人申请被确认受理后，留下联系方式，服务中心值卡完成后，联系持卡人领取；
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4、个人领取市民卡时，应根据申请单上开通功能及金额一一确认，市民卡挂失、补发、换发、注销等可通过服务中心提供的途径提出申请。