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英德市自6月1日起实施了电话预约系统，之后又加设检测待检区。按照预约时间直接到检测待检区排队检测，避免了车主在公路上排队等候的麻烦，大大消除了存在的交通安全隐患。目前开通两条预约专线和一条电话咨询线路(可用为预约用途)，同时实行一台电话一个星期只能预约一辆车。电话预约运行已两个多月，目前所反馈的问题是：很多车主反映电话难打，经常占线，很难预约。年检站经积极调查、研究，发现黄牛党请多人多部电话利用电话预约平台专门预约，严重占据了机动车年检预约资源，扰乱机动车年检秩序，造成恶劣的社会影响。
针对这些突出的问题，应广大车主建议，现决定：调整机动车年检预约方式，措施如下：
一、保留电话预约方式，但预约量适当减少。
二、在办证厅6号窗口增设现场预约，要求及办理流程如下：
1、车主本人需持行驶证、身份证原件及复印件到现场预约窗口进行现场预约，成功预约后领取“年检预约序号”，在预约年检时间内凭“年检预约序号”进入检测站待检区排队，按工作人员安排领取“待检排队序号”到大厅登录并上线检测。
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2、单位车辆需持单位委托证明(只能委托本单位工作人员)、行驶证原件及被委托人身份证原件按第1条后续程序办理。
3、非上述情况的，暂由中介代理服务机构持车主(单位)委托证明、车主身份证复印件、行驶证复印件、机构代办人证件按第1条后续程序办理，其它代办人不予以受理。(温馨提示：中介代理服务机构是指其营业执照经营范围包含机动车入户、过户、年审代办业务的服务机构，具体详情请咨询英德市机动车驾驶员行业协会，咨询电话：2280233、2662868。)
电话预约与现场预约同时进行(温馨提示：检测站不收取任何费用，不要听信黄牛党，避免上当受骗。)，既满足不同车主的各种实际需求，也解决目前单一电话预约方式存在的弊端。现决定现场预约即日启用