1、检查手机是否处于静音或振动状态。
2、设置手机通知音量:设置-声音和通知(声音)-音量-通知,将通知音量调大。
3、若接收信息依然没有提示音,请检查短信提示音是否设置为静音。操作:信息-更多-设置-通知-滑动开关-提示音-选择铃声。
4、更换内置的系统铃声尝试。
5、若无效,更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新
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