1、首先应长按电源键进行强制重启;
2、若强制重启后依然无法解决,可尝试通过升级更新系统解决;
3、若升级更新系统仍无法解决,可尝试恢复出厂设置,并点击“清空所有数据”中的“清空异常数据”,即将手机恢复到出厂状态;
4、若仍无法解决,可重新从该手机官网置,并点击“清空所有数据”中的“清空异常数据”,即将手机恢复到出厂状态;
4、若仍无法解决,可重新从该手机官网上下载正规刷机包进行刷机;
5、若刷机之后仍无法解决,可初步认为是主板问题,建议携带手机、发票和保修卡,到当地的手机授权服务体验中心,请工作人员检测维修。
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