1、首先确认是否使用保护套,尤其是金属保护套,取下金属保护套后重试,金属可能对信号造成干扰,导致手机出现通信故障;
2、确认是否使用标准Nano SIM卡,剪卡或非标准SIM卡可能导致卡槽接触不良,出现无网络、信号弱等通信问题,可以到营业厅更换标准Nano SIM卡;
3、请升级最新系统版本后重试;
4、对比其他手机,查看信号强度是否正常,可点击“设置,关于手机,状态消息,网络,信号强度”进行查看,如果对比其他手机,信号强度基本相同,说明当地网络覆盖存在问题,可以拨打运营商电话进行咨询;
5、如果信号强度明显弱于其他手机,且经过上述操作后问题仍然存在,可以携带购机发票前往售后服务点检修。
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