当你打开电脑,发现不论是什么浏览器都在推荐一本书;当你进了办公 室,发现很多同事桌面上摆着那本书;当你假期约朋友喝下午茶,朋友喋喋不 休地跟你夸赞那本书,你会怎么办?我的反应是 点击付款,买回这本书。有个关于黑莓手机的故事。有一群人去南极玩,别的牌子的手机都没电了, 只有黑莓手机还有电。这很容易让大家对黑莓手机有好感,并口口相传,这就 是口碑营销。口碑营销最常用的手法就是炒作,如到底是通过娱乐方式还是事件的 方式去炒作它?你一定要知道你所针对用户的兴趣所在,你不能自己想做什么 就做什么。乍看上去,口碑营销好处多多,实则有利有弊,口碑营销不是一本 万利的买卖,一个不留意,就会让你陷入万劫不复的深渊。
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