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交通事故发生时，我们需要尽量的保持镇定，及时保护现场，然后再逐步的处理交通事故。下面就由小编为大家一一介绍交通事故伤好的处理、车险人伤案件的相关索赔项目、交警队交通事故责任认定书的作用，希望能对大家提供帮助。
1、是保持镇定，做好救人和取证工作。一般情况下，车主碰到车祸人伤，都会惊慌失措，六神无主。这个时候，车主一定要保持镇定，救人放在第一位，事故处理第二位：首先要拨打以下三个电话：120、110和保险公司报案电话，不懂急救知识切勿妄动伤者；其次，是保护好现场，做好证据留存工作。在交警到来之前，拍照取证，收集好现场证据和证人联系方式等。如伤者受伤较轻，可通过交警或保险公司在事发现场进行快速处理。
2、是合理学会保护自己的合法权益。付款方要留存好医药费和其他垫付费用的付款凭证；相互留好联系方式，最好保留双方身份证件的复印件； 尽可能早地联系保险公司，咨询相关案件处理流程忽然赔偿金额，做到心中有数。
3、是注意索赔有效期限。按照《保险法》相关规定，车主向保险公司索赔时效期为知道保险事故发生后两年以内；伤者则在治疗终结后一年内有权向车主（侵权方）提出索赔。
有医药费、整容费、后续治疗费、住院伙食补助、误工费、交通费、营养费、护理费、残疾补助金、死亡补助金、丧葬费、住宿费、残具费、精神损失费等十四项。上述费用中依法由车主承担的，保险公司将按照保单合同约定负责赔偿，但超出保险额度范围的费用将由车主自行承担。
道路交通事故责任认定书是公安交通管理部门依照交通法规对交通事故的当事人有无违章行为，以及对违章行为与交通事故损害后果之间的因果关系进行定性、定量评断时所形成的文书材料。交通事故责任认定书中的责任分配是确定交通事故中双方承担责任的依据。
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