1、可以先尝试着重启手机。
2、可以设置手机下拉快捷键。
3、若还是不能下拉,可以把手机恢复出厂设置,操作:打开设置,点击高级设置,打开备份与重置,点击恢复出厂即可。
4、可能是手机内屏损坏,可以将手机拿到售后维修。
5、可能是软件不兼容导致,找到不兼容软件卸载即可解决。
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